Повернення товару

Ми гарантуємо своїм клієнтам найкращий рівень обслуговування при використанні умов гарантії-повернення Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" є два типи випадків, коли ми гарантуємо обмін або повернення товару:
1.Брак товару. Відповідно до статті 8, якщо товар має невідповідний стан або значимі ознаки браку, що виникли при виготовлені товару. Протягом гарантійного терміну 14-ти днів замовник має право на заміну товару або повернення повної вартості. Значимими ознаками заводського браку, відповідно до п.12 ст. 1 Закону України "Про Захист прав споживачів", вважається вада, що виникла при виготовленні частини, та не дає можливості використовувати товар відповідно до призначення, або ж після усунення вади проблема з`являється знову.
2.Придбаний товар має належний рівень якості, але не підійшов замовнику по певним причинам. Однією із вагомих причин при поверненні товару є невідповідність розмірів.
Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" замовник має право протягом 14-ти днів замінити своє замовлення на аналогічне, або ж отримати повернення повної вартості товару (за умови, що збережено товарний вид продукту: пломби, заводські документи, цілісність упаковки та повний комплект доставки).
Аби скористатись умовами гарантії-повернення клієнт повинен зберегти чек із указаним прізвищем та кодом замовлення.